98%
تقييمات إضافية عند أتمتة رسائل المتابعة
99×
معدل استجابة أعلى للبريد مقارنة برسالة واحدة
المتابعة بالبريد
قناة ثانية موثوقة لطلب التقييمات
البريد مكمّل مثالي للرسائل النصية: بلا تكلفة لكل إرسال، يحمل هويتك كاملة، ويصل لمن فاتته الرسالة الأولى. تشغّل أداة صداكم لإرسال روابط التقييم للعملاء عبر البريد المتابعة تلقائيًا، فتستعيد تقييمات كنت ستخسرها.
ماذا تحصل عليه
سلاسل متابعة تلقائية
إن لم يستجب العميل للطلب الأول، تخرج رسالة بريد بهويتك على جدولها الخاص.
رسائل بهويتك بالكامل
أضف شعارك وألوانك لتبدو كل رسالة كأنها من نشاطك مباشرة.
نفس رابط التقييم بضغطة واحدة
تحمل الرسائل نفس رابط تقييم قوقل المباشر، ليصل العميل لصفحتك بنقرة واحدة.
يعمل مع SMS كتدفق واحد
يعمل البريد والـ SMS معًا كحملة طلب تقييم واحدة، لا أداتين منفصلتين.
كيف تعمل المتابعة بالبريد
اضبطها مرة واستعد التقييمات تلقائيًا.
يخرج الطلب الأول
يستلم العميل طلب التقييم الأول عبر SMS أو البريد بعد زيارته.
لا استجابة؟ متابعة
إن لم يتفاعل، يرسل صداكم متابعة بريد بهويتك في التوقيت المناسب.
يترك التقييم
ينقله نفس الرابط بضغطة واحدة إلى صفحتك على قوقل لينشر.
الأسئلة الشائعة
أسئلة المتابعة بالبريد
لماذا أستخدم البريد وأنا أرسل SMS؟
بعض العملاء يتفاعلون مع البريد أكثر، وبعضهم يفوّت الرسالة النصية. متابعة البريد طريقة مجانية موثوقة لإعادة إرسال رابط التقييم واستعادة تقييمات كنت ستخسرها.
هل الرسائل بهوية نشاطي؟
نعم. تضيف شعارك وألوانك، فتبدو كل رسالة طلب تقييم كأنها من نشاطك مباشرة.
هل رابط التقييم نفسه الموجود في الـ SMS؟
نعم. يحمل البريد نفس الرابط بضغطة واحدة الذي يفتح صفحة تقييمك في قوقل مباشرة، بلا تسجيل دخول أو بحث.
هل يعمل الـ SMS والبريد معًا؟
يعملان كحملة واحدة. ينسّق صداكم القناتين حتى لا يُغرَق العميل بالرسائل ويُتابَع كل طلب في مكان واحد.
هل يمكن كتابة الرسائل بالعربية والإنجليزية؟
نعم. تدعم القوالب اللغتين لتبدو متابعاتك طبيعية لعملاء الخليج.
استكشف المزيد
مميزات ذات صلة
طلب التقييم عبر SMS
أرسل تلقائيًا لكل عميل رابط تقييم قوقل بضغطة واحدة بعد زيارته. أسرع أداة لإرسال روابط التقييم للعملاء وتحويل الزيارات السعيدة إلى تقييمات عامة.
اعرف المزيد ←تنبيهات التقييمات
تنبيهات فورية لكل تقييم جديد على قوقل، مع توجيه خاص يلتقط العملاء غير الراضين قبل نشرهم علنًا.
اعرف المزيد ←تحليلات التقييمات
تابع اتجاه تقييمك على خرائط قوقل وعدد التقييمات والمشاعر عبر الزمن لتعرف ما يجب تحسينه بالضبط.
اعرف المزيد ←