اذهب إلى العملاء ← استيراد، ثم ارفع ملف .csv. يقرأ صداكم صف العناوين ويتيح لك مطابقة كل عمود مع حقل معيّن — الاسم، الجوال، البريد الإلكتروني، ووسم اختياري.
يجب أن يتضمن رقم الجوال رمز الدولة (+966 للسعودية) حتى تصل الرسائل النصية بشكل صحيح. الصفوف التي لا تحتوي على رقم جوال ولا بريد إلكتروني يتم تجاوزها وتُدرج في ملخص الاستيراد حتى لا يفشل شيء دون تنبيه.
يعتمد اكتشاف التكرار على رقم الجوال أولًا ثم البريد الإلكتروني. الصفوف المتطابقة تُحدّث بيانات العميل الحالي بدلًا من إنشاء عميل جديد.